Sie liegen uns am Herzen – genauso wie die Produkte, die Sie bei uns kaufen. Darum verbessern und fördern wir kontinuierlich die Sicherheit unserer Produkte: So ergänzt AGV die gesetzliche Gewährleistung des Landes, in dem Sie die Produkte gekauft haben, um eine zusätzliche Garantieverlängerung von bis zu 5 Jahren ab Kaufdatum.

Worum es Sich bei der AGV Garantie handelt und wie Sie funktioniert

Für eine Auswahl von Produkten bietet AGV neben der gesetzlichen Gewährleistung eine eigene Garantie mit einer Laufzeit von 5 Jahren ab Kaufdatum an, die eventuelle Herstellungsfehler abdeckt.

Die AGV Garantie muss innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum über das spezielle Formular auf dieser Seite oder über die Originalseite, die über den QR-Code auf dem Produktetikett aufrufbar ist, registriert werden. Die AGV Garantie gilt für eine Dauer von 5 Jahren ab Kaufdatum und nur, wenn sie innerhalb von 30 Tagen aktiviert wird. Die Gültigkeit der Kaufbelege und die Einhaltung der Fristen werden stichprobenartig oder zum Zeitpunkt der Beantragung der Dienstleistung überprüft und kontrolliert.

Wenn das gekaufte Produkt nicht von der AGV Garantieverlängerung abgedeckt ist, empfehlen wir Ihnen dennoch, es hier zu registrieren, um eventuelle Eingriffe während der gesetzlichen Garantiezeit zu vereinfachen. Bitte beachten Sie, dass die gesetzliche Gewährleistung auch ohne Registrierung gültig bleibt, sofern Sie den Kaufbeleg aufbewahren.



So finden Sie den Produktcode (SKU)

Um Ihr Produkt zu registrieren oder die Garantieverlängerung zu aktivieren, benötigen Sie den Produktcode (SKU). Dieser Code besteht aus 9 oder 10 Ziffern, welche den Artikel identifizieren, gefolgt von 3 Ziffern, die den Farbcode und die Größe angeben (z. B. 2118356002 008 M).

Sie finden diesen Code an einer der folgenden Stellen: auf dem Etikett, das mit dem Produkt geliefert wurde, auf der Originalverpackung oder auf dem innenliegenden Etikett des Produkts. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Code griffbereit haben, bevor Sie mit der Registrierung beginnen.